Splošni pogoji
Pogoji uporabe spletne strani in storitev podjetja Spletnik d.o.o., Osenjakova ulica 14, 1000 Ljubljana.
1. Varovanje zasebnosti
Spletnik spoštuje zasebnost svojih uporabnikov. Upravljavec osebnih podatkov, ki jih posameznik posreduje ob dostopu do spletne strani ali jih vpiše znotraj te spletne strani, je podjetje Spletnik, d.o.o., Osenjakova ulica 14, 1000 Ljubljana, matična številka 3520919 (v nadaljevanju upravljavec osebnih podatkov). Posameznik dovoljuje upravljavcu uporabo osebnih podatkov, ki jih posreduje ob prijavi na brezplačni demo preizkus, ob prenosu e-priročnika, druge publikacije ali v ostalih primerih, ko vpiše svoje osebne podatke na spletno stran spletnik.si, za namene obveščanja o novostih, ponudbah in vsebinah podjetja.
Posameznik izjavlja in potrjuje, da Spletniku dovoljuje objavo fotografij in videoposnetkov, če so ti nastali v okviru dogodkov, ki jih organizira Spletnik, za lastno promocijo v različnih medijih (spletna stran, družbeni profili Spletnik, PR članki, kreative oglaševalskih kampanj in podobno). Spletnik zagotavlja uporabo fotografij in videoposnetkov zgolj v navedene namene in nikoli v osebno škodo ali žalitev fotografirane ali snemane osebe.
Posameznik, ki dostopa do spletnih strani upravljavca osebnih podatkov ter na njih izpolni spletni obrazec s svojimi podatki, se strinja, da lahko ta zbira podatke o obiskih spletnih strani za namene analize interesa obiskovalca za nakup ter posledično za pripravo prilagojene ponudbe. Podatke, pridobljene za navedene namene, lahko upravljavec posreduje zunanjim administratorjem sistema ter drugim osebam, ki dostopajo do podatkov v imenu in na račun upravljavca. Posameznik je seznanjen s pravico do vpogleda, prepisa, kopiranja, dopolnitve, popravka, blokiranja in izbrisa osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.
Privoljenje lahko posameznik kadar koli prekliče z obvestilom o prenehanju uporabe njegovih osebnih podatkov na naslov info@spletnik.si.
Spletnik ne bo preverjal, urejal ali razkril vsebine spletnih strani uporabnikov, razen če mu tako veleva zakon ali če je to potrebno, da se zaščitijo interesi in pravice Spletnika ali da se odpravijo težave pri programski opremi ali storitvah.
2. Garancijska izjava
Kot uporabnik storitev Spletnika se strinjate, da vse storitve uporabljate na lastno odgovornost. Storitve so na voljo po načelu "kot so na razpolago". Spletnik ne ponuja garancije, da bodo storitve popolnoma ustrezale vašim zahtevam in potrebam ali da bodo na voljo brez časovnih in varnostnih prekinitev ter brez napak. Spletnik prav tako ne jamči za točnost ali zanesljivost informacij, pridobljenih skozi storitve, ali da bodo programske napake takoj odpravljene. Vse podatke in datoteke prenašate skozi Spletnikove storitve na lastno odgovornost.
Nobeno ustno ali pisno zagotovilo, ki ga pridobite od Spletnika, vam ne more jamčiti garancije, o kateri govori ta člen.
3. Odgovornost, zavarovanje
Spletnik ne prevzema odgovornosti za:
- nobeno neposredno, posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, ki jo povzroči uporaba ali neuporaba Spletnikovih storitev,
- nobene stroške, ki jih povzroči nakup storitev ali sredstev, prejemanje sporočil ali transakcije, v katere ste se vključili s pomočjo storitev Spletnika,
- nepooblaščen dostop do uporabnikovih prenosov ali podatkov, vključno s škodo ali izgubo dobička,
- izjave ali obnašanje tretjih oseb, ki so vključene v storitve Spletnika.
4. Politika vračil plačil s kreditno kartico
Naročnik lahko storitve Spletnika plačuje s kreditno kartico (npr. naročilo domene, plačilo mesečne naročnine). Vsa vplačila prek kreditne kartice se štejejo kot končna in naročnik ni upravičen do povračila za storitev, ki jo je s plačilom že aktiviral. Primer: naročnik, ki naroči domeno in za plačilo uporabi kreditno kartico, nato pa si premisli in želi preklicati naročilo, ni upravičen do vračila vplačanega zneska.
5. Zaščita avtorskih pravic
Na podlagi Zakona o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP) je družba Spletnik d.o.o. nosilec materialnih avtorskih pravic nad vsebinami v najširšem pomenu (besedila, fotografije, oglasi, zemljevidi in načrti, avdio in video posnetki), objavljenimi na spletnem mestu spletnik.si in Facebook profilu podjetja Spletnik.
Prepovedano je vsakršno kopiranje, prepisovanje, razmnoževanje in kakršno koli razširjanje v komercialne namene brez pisnega dovoljenja podjetja Spletnik d.o.o.
Izjemoma sta dovoljena uporaba oziroma reproduciranje avtorskega dela na podlagi pravice javnosti do obveščenosti, v izobraževalne namene ter za ponazoritev, soočenje in napotitev v citatni obliki, vendar je pri tem obvezno navesti vir in avtorstvo dela.
6. Domene
6.1 Splošno
Naročnik je dolžan zagotoviti vse ustrezne in resnične podatke, potrebne za registracijo, prenos ali podaljšanje domene. S tem se zavezuje, da bo upošteval tudi pravila in pogoje, ki jih določa ustrezen vrhnji registrar (npr. ARNES za .si).
Pogodbeno razmerje glede posamezne domene velja ves čas trajanja registracije. Če naročnik izvede prenos domene k drugemu registrarju, se to razmerje v zvezi s to domeno samodejno prekine.
6.2 WHOIS podatki in točnost
Naročnik se zaveda, da je po predpisih posameznega registra lahko javno dostopnih več osebnih in kontaktnih podatkov (npr. ime in priimek oziroma firma, naslov, e-pošta, status domene).
Naročnik jamči, da so posredovani osebni in drugi podatki točni in aktualni, ter da bo v primeru sprememb ponudnika o tem nemudoma obvestil. Nepravočasno sporočanje sprememb lahko povzroči težave pri upravljanju domene.
6.3 WHOIS preverjanje
Na spletnih straneh ponudnika je naročniku in drugim obiskovalcem omogočen osnovni pregled razpoložljivosti domen prek WHOIS poizvedbe. Zaradi omejitev ali posebnosti v delovanju različnih registrov ponudnik ne jamči za popolno ažurnost prikazanih podatkov. V dvomu je priporočljivo preverjanje neposredno pri ponudniku ali pristojnem registru.
6.4 Splošni pogoji za registracijo domen
Naročnik z uporabo storitev, povezanih z domenami, potrjuje, da se je seznanil s pogoji in pravili posameznega registra (npr. Register.si za .si, EURid za .eu) in jih sprejema. Ta pravila so javno objavljena na spletnih straneh registrov; ponudnik naročniku na zahtevo posreduje povezavo ali dodatna pojasnila. Pri domenah .si se upoštevajo pravila, ki jih določa ARNES (Register.si), vključno s postopki alternativnega reševanja domenskih sporov in obdelavo osebnih podatkov.
6.5 Registracija domene
Čeprav WHOIS storitev lahko izpiše domeno kot prosto, je registracija uspešna šele, ko jo potrdi pristojni register. Naročnik se obvezuje, da nobena registrirana domena ne bo kršila pravic tretjih oseb ali veljavne zakonodaje. Ponudnik si pridržuje pravico zavrniti registracijo v primeru neprimernih ali nezakonitih namenov.
Pri domenah .si lahko naročnik odstopi od registracije v 14 dneh po uspešni registraciji, vendar le, če domena v tem obdobju še ni bila aktivirana (kar praviloma pomeni, da niso bili vneseni DNS strežniki). Ponudnik v primeru uspešnega izbrisa vrne vplačana sredstva v 5 delovnih dneh po prejetju obvestila o odstopu.
6.6 Prenos domene
Za prenos domene k ponudniku ali od njega mora naročnik:
- biti njen registrirani nosilec ali imeti ustrezno pooblastilo,
- zagotoviti avtorizacijsko kodo (EPP kodo),
- poskrbeti, da do poteka domene ostaja dovolj dni, kot zahteva posamezen register (praviloma vsaj 5),
- potrditi prenos prek e-poštnega naslova, povezanega z domeno, če je tako predpisano.
6.7 Podaljšanje domene
Naročnik je dolžan pravočasno poravnati predračun za podaljšanje domene, ki ga prejme od ponudnika. Če plačilo ni izvršeno do roka, lahko domena preide v stanje karantene (redemption), njeno obnavljanje pa je lahko povezano z dodatnimi stroški, ki jih določi vrhnji registrar. Ponudnik ne odgovarja za škodo ali izpad storitev zaradi neplačila ali zamude pri podaljšanju.
6.8 Varovanje osebnih podatkov pri domenah
Za uspešno registracijo, prenos ali podaljšanje domene je treba posredovati določene osebne podatke (ime, priimek oziroma firma, naslov, e-pošta, telefonska številka), ki se obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in pravili registrarja. Spletnik kot registrar .si domen in posrednik za druge vrhnje domene osebne podatke zbira in obdeluje izključno za namen:
- vzpostavitve in upravljanja domenskega imena,
- zagotavljanja skladnosti z zahtevami pristojnega registra (npr. ARNES za .si),
- izpolnjevanja zakonskih ali pogodbenih obveznosti (npr. prikaz podatkov v WHOIS, če to zahteva register).
Naročnik se strinja, da se lahko potrebni osebni podatki posredujejo pristojnemu registru in drugim pooblaščenim subjektom, kadar je to nujno za vodenje evidenc ali reševanje sporov. Kadar tako določajo zakonodaja ali pravila registra, so izbrani podatki lahko javno dostopni v bazi WHOIS.
Osebne podatke hranimo, dokler je potrebno za zagotavljanje storitve in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Naročnik ima pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave in ugovora obdelavi. Če podatkov ne posreduje ali jih ne posodablja, lahko to onemogoči registracijo ali povzroči blokado domene. Za podrobnosti o pravicah glej točko 1 teh pogojev.
7. Zakoni
Pogoji sodelovanja so odvisni od zakonov in drugih predpisov prava Republike Slovenije.