5 glavnih metrik v Google Ads, ki jih morate poznati

Avg 21, 2024
Avg 21, 2024

Uspeh Google Ads kampanje je odvisen od številnih dejavnikov, vendar so nekatere metrike ključne za razumevanje učinkovitosti Google oglasov. Poleg splošno znanih meril, kot so število klikov in prikazov, obstajajo še druge, bolj pomembne metrike, ki omogočajo globlji vpogled v uspešnost kampanj in pomagajo izboljšati rezultate le teh. 

V tem članku bomo raziskali pet ključnih metrik v Google Ads, ki jih tudi sami redno spremljamo pri vodenju oglaševalskih kampanj. Namesto da se osredotočimo na klasične metrike, bomo izpostavili tiste, ki so pogosto spregledane, a izjemno pomembne za optimizacijo Google oglasov. Te metrike so:

  1. Ocena kakovosti (Quality Score)
  2. Delež prikazov na prvi strani (Search Impression Share)
  3. CTR (Click-Through Rate)
  4. CPA (Cost Per Acquisition)
  5. Stopnja konverzije (Conversion Rate)

V nadaljevanju bomo podrobno razložili pomen vsake od teh metrik, zakaj so pomembne in kako jih lahko uporabite za izboljšanje uspešnosti svojih Google Ads kampanj. 

1. Ocena kakovosti

Ocena kakovosti (Quality Score) je pomembna metrika v Google Ads oglaševanju, saj neposredno vpliva na uspešnost oglaševalskih kampanj. Gre za oceno od 1 do 10, ki jo Google dodeli ključnim besedam glede na njihovo kakovost in relevantnost. Višja ocena kakovosti prinaša boljše pozicije oglasov in nižje stroške na klik (CPC). Ocena temelji na treh glavnih dejavnikih: 

  • pričakovani CTR (Click-Through Rate), 
  • relevantnost oglasa in 
  • uporabniška izkušnja na ciljni strani.

Pričakovani CTR ocenjuje, kako verjetno je, da bo oglas prejel klik, ko se prikaže, pri čemer Google upošteva zgodovinsko uspešnost ključne besede in oglasa. 

Relevantnost oglasa pomeni, kako dobro se oglas ujema z namenom iskanja uporabnika, vključno z besedilom oglasa in njegovo povezavo s ključnimi besedami. 

Uporabniška izkušnja na ciljni strani pa ocenjuje kakovost in relevantnost ciljne strani, kamor vodijo oglasi, pri čemer je pomembno, da je stran uporabniku prijazna, se hitro nalaga in vsebuje relevantno vsebino, ki ustreza iskalni poizvedbi.

Višja ocena kakovosti vodi do nižjih stroškov na klik, saj Google nagrajuje bolj kakovostne oglase, prav tako pa omogoča boljše pozicije oglasov, kar povečuje njihovo vidnost in možnost za klik. Bolj relevantni oglasi in ciljne strani izboljšujejo uporabniško izkušnjo, kar lahko vodi do višjih stopenj konverzije.

ocena kakovosti ključne besede

Za izboljšanje ocene kakovosti je potrebno: 

  • optimizirati besedilo oglasa, tako da je jasno, privlačno in vključuje ključne besede, 
  • izboljšati izkušnjo na ciljni strani, ki naj bo hitra, relevantna in uporabniku prijazna, ter 
  • prilagoditi ključne besede tako, da so relevantne in specifične ter se ujemajo z vsebino oglasov in ciljnih strani. 

Ocena kakovosti je torej pomembna metrika, ki pripomore k boljšim rezultatom Google Ads kampanj, zato je njeno redno spremljanje in optimizacija izjemno pomembna.

2. Delež prikazov na prvi strani

Delež prikazov na prvi strani (Search Impression Share) je metrika, ki prikazuje kolikokrat se je vaš oglas prikazal na prvi strani rezultatov iskanja v primerjavi s številom možnih prikazov. 

Izraža se v odstotkih in je pomembna metrika za razumevanje vidnosti vaših oglasov v iskalnem omrežju. Višji delež prikazov na prvi strani pomeni, da se vaši oglasi pojavljajo na vidnejših mestih, kar povečuje verjetnost, da jih bodo uporabniki opazili in kliknili.

delež prikazov na prvi strani

Pomembnost te metrike je v tem, da vam pomaga razumeti, kako pogosto se vaši oglasi prikažejo na najbolj konkurenčnih pozicijah, kjer je največja verjetnost za pridobitev klikov. 

Višji delež prikazov na prvi strani pomeni, da vaši oglasi uspešno tekmujejo z drugimi za najbolj vidna mesta, kar posledično povečuje možnost za večjo stopnjo klikov (CTR) in izboljšuje splošno uspešnost kampanje.

Za izboljšanje deleža prikazov na prvi strani je ključna optimizacija ponudb, proračuna in ocene kakovosti. Če so vaši oglasi pogosto prikazani na nižjih pozicijah ali sploh niso prikazani, razmislite o povečanju proračuna kampanje ali prilagoditvi ponudb za ključne besede. 

Prav tako je pomembno, da izboljšate oceno kakovosti, saj oglasi z višjo oceno kakovosti pogosteje dosegajo višje pozicije ob nižjih stroških.

Redno spremljanje in optimizacija deleža prikazov na prvi strani vam omogoča, da povečate vidnost svojih oglasov, kar lahko vodi do boljših rezultatov in višje stopnje konverzije. Ta metrika je še posebej pomembna pri kampanjah, kjer je cilj povečanje prepoznavnosti blagovne znamke in pridobivanje novih strank.

3. CTR (razmerje med prikazi in kliki)

CTR  je ena izmed osnovnih, a ključnih metrik v Google Ads, ki meri razmerje med številom klikov in prikazi oglasa. Izraža se v odstotkih in predstavlja delež uporabnikov, ki so kliknili na vaš oglas potem, ko so ga videli. 

Na primer, če se je vaš oglas prikazal 100-krat in prejel 6 klikov, je vaš CTR 6%.

Primer odličnega CTR-ja stranke, ki nudi specifično zdravstveno storitev v Ljubljani: 

CTR - razmerje med prikazi in kliki

CTR je pomemben pokazatelj uspešnosti vaših oglasov, saj meri privlačnost in relevantnost oglasa za uporabnike. 

Visok CTR pomeni, da je vaš oglas privlačen in ustreza potrebam uporabnikov, kar povečuje možnost za konverzije. Prav tako je CTR pomemben dejavnik pri izračunu ocene kakovosti (Ocena kakovosti), kar vpliva na pozicijo vašega oglasa in stroške na klik (CPC).

Za izboljšanje CTR-ja je potrebno optimizirati besedilo oglasa in ključne besede. 

Besedilo oglasa naj bo jasno, privlačno in naj vključuje pozive k dejanju (call-to-action), ki uporabnike spodbujajo k kliku. 

Prav tako je pomembno, da so ključne besede relevantne in tesno povezane z vsebino oglasa ter ciljno stranjo. Redno testiranje in prilagajanje oglasov, vključno z uporabo A/B testiranja, vam lahko pomaga ugotoviti, katere različice oglasov prinašajo najboljše rezultate.

Spremljanje in optimizacija CTR-ja sta ključna za izboljšanje uspešnosti vaših Google Ads kampanj. Višji CTR ne samo da povečuje verjetnost za konverzije, ampak tudi pozitivno vpliva na oceno kakovosti, kar lahko vodi do boljših pozicij oglasov in nižjih stroškov na klik.

4. CPA (cena za konverzijo)

CPA (cena za konverzijo) ali strošek na konverzijo je metrika, ki meri povprečne stroške, ki nastanejo ob pridobitvi konverzije. Ta metrika je ključna za ocenjevanje finančne učinkovitosti vaših Google Ads kampanj, saj vam omogoča, da razumete, koliko vas stane, da dosežete željeni cilj, na primer prodajo izdelka, oddano povpraševanje ali naročilo. 

Primer stranke, ki izvaja zdravstveno storitev na področju Ljubljane: 

cena za konverzijo

Izračun CPA je preprost: skupni stroški oglaševanja deljeni s številom pridobljenih konverzij. 

Če ste, na primer, za oglaševanje porabili 500 evrov in pridobili 50 konverzij, je vaš CPA 10 evrov. 

Nizek CPA pomeni, da kampanja učinkovito pridobiva konverzije ob nizkih stroških, medtem ko visok CPA kaže na potrebo po optimizaciji, da bi znižali stroške pridobivanja novih strank.

Za izboljšanje CPA je ključna optimizacija celotne oglaševalske kampanje. To vključuje: 

  • izbiro pravih ključnih besed, 
  • optimizacijo oglasov, 
  • izboljšanje uporabniške izkušnje na ciljni strani ter
  •  uporabo ciljanja na prave občinstva. 

Pomembno je tudi redno spremljanje in prilagajanje ponudb ter uporabo strategij ponudb, ki so usmerjene v konverzije, kot so ciljna CPA ali ciljni donos na oglaševalsko porabo (ROAS).

CPA vam omogoča, da bolje razumete donosnost vaše naložbe v oglaševanje. Če je vaš CPA nižji od povprečnega dobička, ki ga ustvarite s konverzijo, potem je vaša kampanja dobičkonosna. V nasprotnem primeru pa boste morali poiskati načine za optimizacijo kampanje, da zmanjšate stroške na konverzijo in izboljšate finančne rezultate.

5. Stopnja konverzije 

Stopnja konverzije (Conversion Rate) je metrika, ki meri odstotek uporabnikov, ki so izvedli želeno dejanje po kliku na vaš oglas – konverzijo. To dejanje je lahko nakup izdelka, prijava na novice, izpolnitev obrazca ali katera koli druga ciljna akcija, ki ste jo določili v vaši kampanji. 

Izračuna se tako, da se število konverzij deli s številom klikov in pomnoži s 100, kar daje odstotek konverzij glede na število klikov.

stopnja konverzije

Visoka stopnja konverzije kaže na to, da so vaši oglasi in ciljne strani učinkoviti pri prepričevanju uporabnikov, da izvedejo želena dejanja. Nizka stopnja konverzije pa lahko pomeni, da je potrebno izboljšati nekatere vidike kampanje, kot so besedilo oglasa, kakovost ciljne strani ali ustreznost ključnih besed.

Za izboljšanje stopnje konverzije je potrebno celovito pristopiti k optimizaciji oglaševalske kampanje. Najprej poskrbite, da je besedilo vaših oglasov jasno, privlačno in vključuje pozive k dejanju, ki spodbujajo uporabnike k izpolnitvi ciljev. Ciljna stran mora biti ustrezna, uporabniku prijazna, hitro nalagati in vsebovati vse potrebne informacije ter pozive k dejanju, ki vodijo do konverzije.

Prav tako je pomembno, da uporabljate A/B testiranje za ugotavljanje, katere različice oglasov in ciljnih strani prinašajo najboljše rezultate. Poleg tega lahko uporabite orodja za analizo uporabniške izkušnje, da ugotovite, kje in zakaj uporabniki morda opustijo proces konverzije.

Stopnja konverzije je ključna metrika za merjenje uspešnosti vaših Google Ads kampanj, saj neposredno vpliva na donosnost vaše naložbe v oglaševanje. Višja stopnja konverzije pomeni večje število konverzij ob enakem številu klikov, kar vodi do boljše učinkovitosti kampanje in višje donosnosti.

Zaključek

Razumevanje in spremljanje ključnih metrik v Google Ads je bistvenega pomena za uspešno vodenje oglaševalskih kampanj. Ocena kakovosti, delež prikazov na prvi strani, CTR, CPA in stopnja konverzije so metrike, ki omogočajo poglobljen vpogled v uspešnost vaših oglasov in pomagajo optimizirati strategije za doseganje boljših rezultatov.

Ocena kakovosti vam pomaga zmanjšati stroške na klik in izboljšati pozicije oglasov, medtem ko delež prikazov na prvi strani povečuje vidnost vaših oglasov v iskalnih rezultatih. CTR meri privlačnost vaših oglasov za uporabnike, CPA pa finančno učinkovitost pridobivanja novih strank. Stopnja konverzije je ključna za ocenjevanje uspešnosti oglasov pri spodbujanju uporabnikov k izvedbi želenih dejanj.

Z rednim spremljanjem in optimizacijo teh metrik lahko izboljšate uspešnost svojih Google Ads kampanj, povečate donosnost naložbe in dosežete svoje poslovne cilje.

Ne pozabite, da je Google oglaševanje dinamično področje, kjer so nenehne prilagoditve in izboljšave ključne za doseganje dolgoročnega uspeha.

V kolikor pa niste prepričani, da ima vaša trenutna Google kampanja dobre rezultate, vam opravimo brezplačno analizo. Prijavite se tukaj.

Ekipa Spletnik

Andreja Ogrinc Vidic

Bodite na tekočem s trendi v digitalnem marketingu

Prijavite se na e-novice

Ocenite to stran