Google Consent Mode V2 – kaj je in kako deluje

Mar 13, 2024
Mar 13, 2024

V tem članku bomo raziskovali Google Consent Mode V2, ki predstavlja preobrazbo v načinu upravljanja podatkov znotraj Googlovega ekosistema. Poudarek je na novih možnostih, ki uporabnikom omogočajo bolj natančen nadzor nad svojimi podatki, na skladnosti z uredbo GDPR ter na koristih, ki jih te spremembe prinašajo podjetjem.

Podrobneje bomo spoznali tudi ključne lastnosti, prednosti in korake, potrebne za implementacijo Google Consent Mode V2, ter kako se ta novost integrira s sistemi za upravljanje privolitev uporabnikov (CMPs).

Google Consent Mode V2, ki je stopil v veljavo marca 2024, ni zgolj tehnična posodobitev; gre za temeljito preoblikovanje načina zbiranja, upravljanja in uporabe podatkov znotraj Googlovega ekosistema, še posebej v podatkovno občutljivih območjih Evropskega gospodarskega prostora (EGP). 

Ta novi sistem presega klasično izbiro med “privolitvijo” in “odklonitvijo” ter uporabnikom daje dirigentsko palico, s katero lahko natančno določajo, kako se njihovi podatki uporabljajo.

Poglobili se bomo v zapletene podrobnosti Consent Mode V2 in raziskali njegov vpliv na podjetja ter lastnike spletnih strani.

Ta implementacija omogoča izboljšano modeliranje v primerjavi z osnovnim načinom, saj namesto splošnega modela zagotavlja model, ki je specifičen za oglaševalca.

Kaj je Google Consent Mode V2?

Google Consent Mode V2 je pomembna posodobitev načina, kako Google obravnava uporabnikovo privolitev za zbiranje in uporabo podatkov znotraj svojega ekosistema, še posebej v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) zaradi strožjih pravil o zasebnosti, kot je GDPR. Prinaša več pomembnih sprememb v primerjavi s prejšnjim binarnim sistemom “privolitev/odklonitev”:

Natančen nadzor

Uporabniki imajo sedaj bolj natančen nadzor nad svojimi podatki, saj lahko izbirajo, katere vrste podatkov se lahko zbirajo, shranjujejo in uporabljajo, in sicer na štirih ključnih področjih:

  • Shranjevanje analitičnih podatkov: Ali se podatki lahko shranjujejo za analitiko spletnih strani/aplikacij.
  • Poročanje analitike: Ali se shranjeni podatki lahko uporabijo za ustvarjanje poročil.
  • Shranjevanje oglasnih podatkov: Ali se podatki, povezani z oglasi, lahko shranjujejo na napravah uporabnikov.
  • Podatki uporabnikov oglasov: Najpomembnejša izbira, ki uporabnikom omogoča nadzor nad tem, ali se podatki delijo z Google Ads za personalizirano ciljanje.

Potrebujete pomoč pri integraciji?

POŠLJI POVPRAŠEVANJE

Standardiziran jezik

Izbire privolitve se prevajajo v standardizirano obliko (TCF v2.0), kar zagotavlja jasno komunikacijo med uporabniki, spletnimi stranmi in Googlom.

Prilagodljiva sprememba

Google kode za merjenje in SDK-ji prilagajajo svoje vedenje glede na izbire privolitve uporabnikov. Na primer, brez privolitve za “podatke uporabnikov oglasov” personalizirani oglasi ne bodo prikazani.

SDK v tem kontekstu označuje “Software Development Kit” (komplet za razvoj programske opreme). To je nabor orodij, knjižnic, dokumentacije in vzorcev kode, ki omogočajo razvijalcem, da ustvarijo aplikacijo za določeno platformo (npr. mobilne aplikacije, spletne aplikacije). V povezavi s soglasjem Google Consent Mode V2, SDK se nanaša na programske knjižnice in orodja, ki jih razvijalci lahko uporabijo za vključitev funkcionalnosti soglasja v svoje aplikacije.

Modeliranje vrzel v podatkih

Google lahko uporablja algoritme za zapolnitev vrzeli v podatkih pri sledenju konverzij tudi z omejeno privolitvijo, kar podjetjem pomaga ohraniti določeno raven učinkovitosti oglasa.

Kako deluje Google Consent Mode V2?

Predstavljajte si, da vodite pekarno in želite izvedeti, katere vrste piškotov so všeč vašim strankam. Lahko namestite male sledilnike (kot drobtine piškotov), da vidite, kaj kupujejo, vendar morate najprej vprašati za njihovo dovoljenje.

Google Consent Mode V2 je kot sistem za spraševanje teh dovoljenj. Deluje s spletnimi stranmi in aplikacijami, ki uporabljajo Google Tag ali Google Tag Manager, ki so v naši analogiji kot drobtine v pekarni. Te kode lahko zbirajo informacije o uporabnikih, kot je to, na kaj kliknejo ali koliko časa preživijo na strani, iz kje so prišli… 

Potrebujete pomoč pri integraciji?

POŠLJI POVPRAŠEVANJE

Kako to zgleda v praksi? 

  1. Vi, kot lastnik spletne strani, svojim strankam (uporabnikom) razložite, katere podatke želite zbrati in zakaj. Ponudite jim možnosti izbire, s katerimi piškotki se strinjajo, na primer “Strinjam se z osnovnimi piškotki za zapomnitev mojih nastavitev” ali “Ne želim piškotkov!”
  2. Vaše stranke sprejmejo svojo odločitev. Njihova odločitev je shranjena v posebni kodi, imenovani “TC String”. To je kot majhna opomba, ki pravi “samo piškoti s čokoladnimi koščki, prosim.”
  1. Google vidi TC String in prilagodi svoje vedenje. Če stranka reče, da noče piškotkov, Google kode ne bodo zbrale nobenih podatkov o njih. Če se strinjajo z nekaterimi piškotki, lahko Google zbira omejene informacije na podlagi njihovih izbir.
  2. Dobite poročila na podlagi zbranih podatkov. To vam pomaga razumeti vaše stranke in izboljšati vašo pekarno (spletno stran ali aplikacijo).

Za lažje razumevanje poglejte na ta nova pravila takole: 

  • Consent Mode V2 je dovolilnica.
  • TC String je opomba na dovolilnici.
  • Google kode so kot drobtine, ki zbirajo informacije (samo če je dovoljeno).
  • Vaša poročila so kot okusni piškoti, ki jih spečete glede na to, kaj imajo vaše stranke rade.

Katere podatke pokriva Consent Mode V2?

Google Consent Mode V2 se osredotoča na štiri ključna področja zbiranja in uporabe podatkov:

  1. Shranjevanje analitičnih podatkov: To pokriva vprašanje, ali se lahko podatki o aktivnosti na spletni strani ali v aplikaciji shranijo za prihodnjo analizo. Uporabniki lahko izberejo, ali “dovolijo” ali “zavrnejo” shranjevanje teh podatkov, kar vpliva na količino informacij, do katerih lahko podjetja dostopajo za razumevanje vedenja uporabnikov in delovanja spletne strani.
  2. Poročanje analitike: To zadeva vprašanje, ali se shranjeni podatki lahko uporabijo za ustvarjanje poročil za podjetja. Dajanje soglasja podjetjem omogoča ustvarjanje poročil o aktivnosti uporabnikov, medtem ko zavrnitev tega preprečuje ustvarjanje podrobnih poročil z uporabo podatkov uporabnikov.
  3. Shranjevanje oglasnih podatkov: To definira ali se lahko oglasni podatki, kot so piškotki in drugi identifikatorji, shranijo na napravah uporabnikov. Dajanje soglasja omogoča personalizirano oglaševanje in ponovno ciljanje oglasov, medtem ko zavrnitev tega omejuje takšne prakse in omejuje personalizacijo oglasov.
  4. Podatki uporabnikov oglasov: To je najpomembnejše področje, ki določa, ali se lahko podatki uporabnikov delijo z Google Ads za personalizirano oglaševanje. Dajanje soglasja Googlu omogoča uporabo podatkov uporabnikov za ciljane oglaševalske kampanje, medtem ko zavrnitev tega znatno omejuje izpostavljenost uporabnika personaliziranim oglasom.

Vedite, da lahko uporabniki za vsako od teh področij sprejemajo neodvisne odločitve, kar jim omogoča natančen nadzor nad njihovimi podatki. To je velik premik od prejšnjega binarnega sistema “privolitev/odklonitev” za zbiranje podatkov, saj uporabnikom daje več moči pri odločanju, kako se njihovi podatki uporabljajo znotraj Googlovega ekosistema.

Kakšne so ključne značilnosti Google Consent Mode V2?

Google Consent Mode V2 se ponaša z več ključnimi značilnostmi, ki predstavljajo pomemben premik v načinu obdelave uporabniških podatkov znotraj Googlovega ekosistema, še posebej v EGP*. 

*EGP kratica za “Evropski gospodarski prostor” (European Economic Area). Evropski gospodarski prostor združuje države članice Evropske unije ter Islandijo, Lihtenštajn in Norveško. Omogoča prosti pretok oseb, blaga, storitev in kapitala med državami članicami, poleg tega pa upošteva določene predpise EU, vključno z zakonodajo o zasebnosti in varstvu podatkov, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR).

Natančen nadzor uporabnikov

To je temelj Consent Mode V2. Uporabniki niso več omejeni na binarno izbiro “vse ali nič” glede njihovih podatkov. Namesto tega lahko izbirajo, katere specifične tipe podatkov želijo deliti in za katere namene, kar jim omogoča veliko bolj natančen nadzor.

Standardiziran jezik (TCF v2.0)

Izbire privolitve se prevajajo v standardizirano obliko, imenovano TCF v2.0, kar zagotavlja jasno komunikacijo med uporabniki, spletnimi stranmi in Googlom. To odpravlja dvoumnost in zagotavlja, da vsi razumejo uporabnikove preference glede podatkov.

Prilagodljive spremembe

Google kode in SDK-ji, orodja, ki jih spletne strani in aplikacije uporabljajo za zbiranje in upravljanje podatkov, prilagajajo svoje vedenje glede na izbire privolitve uporabnikov.
Na primer, če uporabnik zavrne privolitev za zbiranje podatkov o uporabnikih za namene oglaševanja, personalizirani oglasi ne bodo prikazani. Ta prilagodljivost omogoča podjetjem, da prilagodijo svoje prakse zbiranja podatkov individualnim preferencam uporabnikov.

Modeliranje vrzel v podatkih

Tudi z omejeno privolitvijo lahko Google uporablja sofisticirane algoritme za modeliranje in zapolnitev vrzeli v podatkih za sledenje konverzijam. To podjetjem pomaga ohranjati določeno raven učinkovitosti oglasa ob spoštovanju izbire zasebnosti uporabnikov.

Transparentnost in zaupanje

Z dajanjem uporabnikom večjega nadzora nad njihovimi podatki Consent Mode V2 spodbuja transparentnost in gradi zaupanje med uporabniki in podjetji. To lahko vodi do močnejših odnosov in bolj pozitivne uporabniške izkušnje.

Skladnost z GDPR in drugimi predpisi o zasebnosti

Consent Mode V2 pomembno prispeva k zagotavljanju skladnosti spletnih strani z GDPR in drugimi predpisi o zasebnosti, s čimer zmanjšuje tveganje pravnih in negativnih vplivov na ugled podjetij, ki delujejo v EGP.

Personalizirani oglasi

Čeprav so lahko personalizirani oglasi omejeni glede na določene izbire privolitve, Consent Mode V2 spodbuja podjetja k raziskovanju alternativnih strategij ciljanja, kot so kontekstualno oglaševanje, ciljanje na podlagi demografskih podatkov in zbiranje podatkov prve stranke. To odpira vrata novim in inovativnim načinom doseganja ciljnih občinstev ob spoštovanju zasebnosti uporabnikov.

Neprekinjen dialog

Privolitev ni enkratna nastavitev. Uporabniki lahko kadarkoli spremenijo svoje preference, pošljejo posodobljene signale Googlu in sistem se temu ustrezno prilagodi. To zagotavlja, da nadzor uporabnika ostaja dinamičen in relevanten.

Tehnični izzivi 

Uvajanje Consent Mode V2 zahteva tehnično strokovno znanje, saj morajo podjetja integrirati s platformami za upravljanje privolitve (CMPs) in prilagoditi svoje spletne prakse. To lahko predstavlja izziv za nekatera podjetja, vendar so na voljo viri in podpora.

Na splošno ključne značilnosti Google Consent Mode V2 predstavljajo pomemben korak proti bolj uporabnikom prijaznemu in zasebnosti zavednemu ekosistemu podatkov. Z zagotavljanjem nadzora uporabnikov nad njihovimi podatki, spodbujanjem transparentnosti in spodbujanjem novih pristopov k zbiranju in ciljanju podatkov, Consent Mode V2 utira pot prihodnosti, kjer lahko podjetja uspevajo ob spoštovanju zasebnosti uporabnikov.

Katere koristi Google Consent Mode V2 ponuja lastnikom spletnih strani?

Consent Mode V2 prinaša kar nekaj korisit za lastnike spletnih mest, in sicer:

Poveča zaupanje in angažiranost

Uporabniki se počutijo opolnomočeni, kar vodi do zadovoljnejših strank in boljše spletne izkušnje za vse.

Olajša skladnost

Nič več glavobolov zaradi GDPR! Consent Mode V2 vam pomaga izpolniti vse pravne zahteve.

Odpre nove možnosti oglaševanja

Ne zanašajte se samo na personalizirane oglase. Raziskujte druge možnosti ciljanja, kot so kontekstualno oglaševanje in demografija uporabnikov.

Prinaša dragocene vpoglede

Tudi z omejenimi podatki lahko še vedno spoznate veliko o svoji spletni strani in uporabnikih.

Ostanite korak pred drugimi

Sprejmite rešitve, usmerjene v zasebnost in izstopajte v digitalnem svetu.

Kako lahko podjetja implementirajo Google Consent Mode V2?

Google Consent Mode V2 ni zgolj tehnična posodobitev; gre za uvajanje spremembe v upravljanju podatkov in podjetja morajo biti pripravljena. Tu je načrt za implementacijo:

  1. Izobrazite svojo ekipo: Skupaj z ekipo se naučite osnov Consent Mode V2. Razumite, kako deluje, kako lahko nadzirate, kaj uporabniki dovolijo, in kaj to pomeni za način, kako upravljate podatke.
  2. Izberite platformo za upravljanje privolitve (CMP): CMP-ji vam pomagajo zbirati in upravljati signale privolitve uporabnikov. Izberite takšno, ki se brezhibno integrira z vašo spletno stranjo in podpira Google Consent Mode V2.
  3. Raziskujte onkraj personaliziranih oglasov: Ne zanašajte se izključno na personalizirane oglase. Raznolikost vaših strategij ciljanja lahko dosežete z možnostmi, kot so kontekstualno oglaševanje, ciljanje na podlagi demografije in ostalih podatkov, ki so vam na voljo o uporabnikih.
  4. Vlagajte v rešitve, ki varujejo zasebnost: Poiščite orodja za merjenje, ki ne uporabljajo piškotkov, in analitična orodja, ki ohranjajo zasebnost, da boste lahko spremljali vedenje uporabnikov in učinkovitost oglasov, pri čemer upoštevate njihove izbire privolitve.
  5. Ostanite na tekočem: Področje podatkov se hitro razvija. Ostanite obveščeni o spremembah v Consent Mode V2 in drugih predpisih o zasebnosti, da zagotovite neprekinjeno skladnost.

Potrebujete pomoč pri integraciji?

POŠLJI POVPRAŠEVANJE

Ali je Google Consent Mode V2 skladen z GDPR?

Google Consent Mode V2 ni čudežna rešitev za skladnost z GDPR, vendar je pomemben korak v pravo smer. Tukaj je razčlenitev:

Da, pomaga pri skladnosti. 

Natančen nadzor uporabnikov: Consent Mode V2 se usklajuje s poudarkom GDPR na nadzoru uporabnikov s tem, ko zagotavlja podrobne možnosti za zbiranje in uporabo podatkov.

Standardizirana oblika: TCF v2.0 zagotavlja jasno komunikacijo o izbirah privolitve, kar olajša dokazovanje skladnosti.

Osredotočenost na ključna področja: Pokriva ključna področja, relevantna za GDPR, kot so shranjevanje in poročanje analitike, shranjevanje oglasov in deljenje podatkov uporabnikov oglasov.

Vendar to ni popolna rešitev. 

Potrebni dodatni ukrepi: Podjetja morajo še vedno izvajati druge ukrepe za skladnost z GDPR, kot so minimizacija podatkov, protokoli za varnost podatkov in jasne politike zasebnosti.

Razlaga in uporaba: Consent Mode V2 ne zagotavlja samodejne skladnosti z GDPR. Podjetja morajo interpretirati izbire uporabnikov v kontekstu zahtev GDPR.

Osredotočenost na EGP: Primarno se usmerja na zbiranje podatkov znotraj EGP, zato morajo podjetja, ki delujejo izven te regije, upoštevati lastne predpise o zasebnosti.

Na splošno je Google Consent Mode V2 dragoceno orodje za podjetja, ki delujejo znotraj EGP, za izboljšanje njihovih prizadevanj za skladnost z GDPR. Vendar ne pozabite, to ni rešitev za dosego popolne skladnosti. Podjetja morajo sprejeti dodatne korake in zagotoviti, da se njihove prakse usklajujejo s širšim okvirom GDPR.

Ali Google Consent Mode V2 deluje z Google Ads in Google Analytics 4?

Da, Google Consent Mode V2 deluje tako z Google Ads kot tudi z Google Analytics in je dejansko posebej zasnovan za upravljanje obnašanja teh orodij glede na uporabniško privolitev za piškotke in uporabo podatkov. Tukaj je opis, kako deluje:

Prilagaja funkcionalnosti

Omogoča vam nadzor nad delovanjem Googlovih kod, vključno z Google Tag Manager, Google Ads in GA4, glede na raven privolitve uporabnika za piškotke in podatke.

Zahteva izrecno privolitev

Za razliko od prejšnje verzije, V2 zahteva jasno uporabniško privolitev za personalizirane oglase in sledenje analitike.

Ponuja modeliranje konverzij

Za Google Ads omogoča modeliranje konverzij tudi, ko uporabniki niso dali privolitve, kar vam pomaga oceniti manjkajoče podatke.

Kakšne so koristi za Google Ads in Google Analytics (GA4)

Skladnost z zasebnostjo

Pomaga zagotavljati, da ste v skladu s predpisi o zasebnosti, kot je GDPR.

Izboljšano zaupanje uporabnikov

Zagotavlja transparentnost in nadzor nad uporabo podatkov za obiskovalce vaše spletne strani.

Nadaljnje zbiranje podatkov

Omogoča osnovno analitiko in sledenje konverzijam tudi brez popolne privolitve, kar ponuja dragocene vpoglede.

Implementacija

Na spletni strani lahko Google Consent Mode V2 uredite na več načinov, odvisno od vaših potreb in obstoječe infrastrukture spletne strani. Nekateri načini vključujejo:

Integracija s Consent Management Platform (CMP): Uporaba specializirane platforme za upravljanje privolitve omogoča enostavno integracijo Google Consent Mode V2. CMP-ji zagotavljajo orodja za upravljanje privolitve uporabnikov, nastavitve privzetih vrednosti in sledenje uporabniškim izbiram.

Ročna implementacija v skriptih spletnega mesta: Če želite večji nadzor ali če ne uporabljate CMP-ja, lahko Consent Mode V2 ročno implementirate v skriptih vaše spletne strani. To lahko vključuje nastavljanje vrednosti za Consent Mode glede na izbiro uporabnikov v vaši obstoječi pasici piškotkov ali drugih elementih spletnega mesta.

Uporaba Google Tag Managerja: Če uporabljate Google Tag Manager za upravljanje kod na vaši spletni strani, lahko Consent Mode V2 enostavno integrirate z uporabo prilagojenih sprožilcev in tagov v orodju Google Tag Manager.

Ne glede na izbrani način je pomembno, da upoštevate smernice in priporočila Googla ter zagotovite, da je vaša implementacija skladna z veljavnimi zakonodajnimi zahtevami o zasebnosti in uporabi piškotkov. Preden izvedete spremembe, je priporočljivo, da se posvetujete s pravnimi strokovnjaki ali izvedete ustrezno usposabljanje.

Morate konfigurirati pasico piškotkov vaše spletne strani, da zajame privolitev uporabnikov in nastavi ustrezno vrednost Consent Mode.

Če želite nadaljevati z uporabo Google Ads za oglaševanje na trgih EGP, morate do danes že  uporabljati pasico piškotkov, ki je integrirana z Google Consent Mode V2.

Google kode bodo nato interpretirale to vrednost in ustrezno prilagodile svoje funkcionalnosti.

Potrebujete pomoč pri implementaciji?

Google Consent Mode V2 lahko na vašo spletno stran ali trgovino konfigurira naša ekipa. Oddajte povpraševanje in kontaktirali vas bomo v najkrajšem možnem času.

Zaključek

Google Consent Mode V2 predstavlja pomembno orodje za podjetja, ki želijo izboljšati svoje prakse upravljanja podatkov in zagotoviti skladnost z regulativami o zasebnosti, kot je GDPR.

S tem, ko omogoča boljši nadzor uporabnikov nad njihovimi podatki ter zagotavlja preglednost in zaupanje, Consent Mode V2 vodi podjetja k boljši uporabniški izkušnji in trajnostnemu poslovanju.

Kljub temu pa je pomembno razumeti, da Google Consent Mode V2 ni popolna rešitev za skladnost z GDPR, in da morajo podjetja še vedno izvajati dodatne ukrepe za popolno skladnost.

Z ustrezno implementacijo in razumevanjem njenih funkcionalnosti lahko Google Consent Mode V2 postane ključni del strategije upravljanja podatkov, ki omogoča podjetjem, da ostanejo konkurenčna in odgovorna v digitalnem okolju.

Andreja Ogrinc Vidic

Bodite na tekočem s trendi v digitalnem marketingu

Prijavite se na e-novice

Ocenite to stran