Kako izboljšati stopnjo konverzije iz organskega obiska

Svet digitalnega marketinga je nenehno v gibanju, zato je razumevanje in učinkovita uporaba organskega marketinškega lijaka ključna za vsako podjetje, ki želi izboljšati svojo prisotnost na spletu in dvigniti stopnjo konverzije.

Ta članek vas bo vodil skozi različne stopnje marketinškega lijaka, osvetlil pomembne strategije in taktike za SEO (optimizacijo spletnih iskalnikov) in CRO (optimizacijo stopnje konverzije), ki so bistvene za privabljanje in zadrževanje obiskovalcev ter za njihovo pretvorbo v stranke.

Razložili bomo, kako ključna je kakovostna in relevantna vsebina, pa tudi kako je pomembna doslednost pri oblikovanju in interakcija z obiskovalci.

Poudarek bo tudi na razumevanju, kako obiskovalci dojemajo in sodelujejo z vašim spletnim mestom, ter na tem, kako to vedenje vpliva na njihovo potovanje od prvotnega stika do končne konverzije. Z razumevanjem teh elementov in njihovega vpliva na SEO in CRO boste lahko bolje opremili svoje spletno mesto, da bo doseglo in preseglo svoje marketinške cilje.

Začnimo z raziskovanjem, kako lahko vaše spletno mesto pridobi, privabi in končno pretvori organske obiskovalce v dolgoročne in vredne stranke.

Marketinški lijaki so odlični za vizualizacijo korakov, ki jih potencialne stranke opravijo, da postanejo kupci, vendar to ni popolna razlaga tega, kar se v resnici dogaja.

Da pa boste vse skupaj lažje razumeli, najprej poglejmo kaj je marketinški lijak.

Kaj je marketinški lijak

Marketinški llijak v tem kontekstu je model, ki prikazuje pot potencialne stranke od prvega stika z vašim podjetjem ali izdelkom do končnega nakupa/oddanega povpraševanja. Ta model je razdeljen na več faz, ki odražajo različne stopnje “nakupnega procesa”.

Glavni cilj prodajnega lijaka je voditi potencialne stranke skozi te faze, da postanejo kupci. Faze prodajnega lijaka običajno vključujejo:

• Zavedanje: Potencialna stranka se prvič seznani z vašim izdelkom ali storitvijo.
• Interes: Stranka začne raziskovati in izkazuje zanimanje za vašo ponudbo.
• Odločitev: Stranka razmišlja o nakupu in primerja različne možnosti.
• Akcija: Stranka se odloči za nakup.

V kontekstu SEO in optimizacije konverzij je cilj prilagoditi in optimizirati vsebino ter uporabniško izkušnjo na vsaki točki lijaka, da povečate verjetnost, da bo obiskovalec spletnega mesta napredoval skozi lijak in opravil konverzijo.

Pogledali si bomo glavne korake za izboljšanje stopnje konverzije vaših SEO taktik in optimizacijo konverzij, da dosežete znatne izboljšave v stopnjah konverzij.

Osnovni koraki marketing lijaka

Obstajajo 4 osnovni koraki marketing lijaka, ki povečujejo stopnje konverzij za vaš organski obisk

Korak 1: Razumeti edinstvene potrebe vaših obiskovalcev iz iskalnikov.

Korak 2: Ponuditi vsebino, po katero so prišli in rešiti njihov izziv.

Korak 3: Testirati interakcije in vedenje obiskovalcev.

Korak 4: Nenehno se razvijati in ponavljati prejšnje korake.

Zadnji korak se morda ne zdi kot velik korak, vendar ga ne smete preskočiti, sicer ste morda dobili bitko v prvih treh korakih, a izgubili vojno.

Obstaja neskončna količina znanja, ki ga lahko pridobite od svojih strank, če pozorno spremljate, kaj počnejo in kako to počnejo.

Če ne veste, kje najti svojo stopnjo konverzije, morate najprej slediti ciljem v GA4 (ali katerem koli drugem orodju, ki ga uporabljate za sledenje spletni analitiki).

Ali ste že kdaj vstopili v trgovino z oblačili v nakupovalnem centru z mislijo, da boste morda našli popolne kavbojke, nato pa ste preživeli 20 minut, ko ste se sprehajali med policami, izbirali naključne izdelke, a ste trgovino na koncu zapustili brez nakupa?

Seveda, to se je zgodilo vsem nam (no, vsaj tistim, ki imamo radi dober par kavbojk, ampak vsi pa razumete poanto). V trgovino ste vstopili, ker so prodajali kavbojke, a niste našli ničesar, kar bi vam bilo všeč, zato ste odšli.

Pripeljati ljudi na vašo spletno stran ima svoje izzive, toda če ste dobri v SEO optimizaciji, ste ta problem že rešili. Da bi ta težko pridobljeni organski obisk dejansko privedel do konverzije, je lahko izredno težko, če ne spremljate kaj počnejo stranke na vaši spletni strani.

1. (S)poznaj svoje obiskovalce

Kdo, kaj, kdaj, kje?

Razumevanje profilov vaših obiskovalcev je temeljni korak pri oblikovanju učinkovite strategije za povečanje stopnje konverzij iz organskega obiska. To ne pomeni le poznati osnovne demografske podatke, ampak tudi razumevanje njihovih vedenjskih vzorcev, interesov in potreb.

Kdo so vaši obiskovalci? Ali so mladi profesionalci, starši, študenti ali ljubitelji tehnologije?

Kaj iščejo na vaši spletni strani? Ali iščejo informacije, izdelke, storitve ali zgolj navdih?

Kdaj obiščejo vašo spletno stran? Ali so aktivni predvsem zvečer, med vikendi ali med delovnimi urami?

Kje se nahajajo? Ali prihajajo iz določenih geografskih lokacij ali globalno?

Zakaj je to pomembno?

Razumevanje vaših obiskovalcev omogoča prilagoditev vsebine in ponudbe, da se bolje ujemajo z njihovimi pričakovanji in potrebami. Ta proces ni le ključen za izboljšanje uporabniške izkušnje, ampak tudi za povečanje verjetnosti konverzije. Ko veste, kdo so vaši obiskovalci, lahko ustvarite ciljane marketinške kampanje, personalizirate sporočila in optimizirate vsebino, da bo bolj zanimiva.

Spoznajte kaj jih motivira

Ko poznamo osnove, razumemo, zakaj ljudje obiskujejo našo spletno stran.

Kaj želijo najti in kakšen izziv poskušajo rešiti? Veliko ljudi obišče spletno stran z “jaz” perspektivo. Obiskovalec se verjetno osredotoča na “kaj imate za ponuditi meni in kako lahko rešite mojo potrebo/izziv?”

Vendar pa je večina spletnih strani podjetij usmerjenih v cilj “kaj lahko povem ali pokažem, da pridobim več strank?” Vsekakor je to pristop, ki že dolgo ne “pije” vode in nima pozitivnega učinka na stopnjo konverzije.

Čeprav je ta pristop naraven za večino podjetij, je hkrati napačen način komuniciranja s potencialnimi strankami, še posebej tistimi, ki pridejo iz naravnih rezultatov, ki vaše blagovne znamke in vaših vrednot sploh še ne poznajo .

Namesto tega si oglejte svojo spletno stran z vidika vašega kupca in ustvarite zemljevid nakupne poti.

Zemljevid nakupne poti je vizualni prikaz poti (korakov), ki ji stranke sledijo pri odločanju za nakupu izdelkov ali storitev na vaši spletni strani. To “orodje” vam pomaga razumeti, kako stranke komunicirajo z vašo blagovno znamko in kaj vpliva na njihove končne odločitve o izvedeni konverziji.

Želite spoznati svoje občinstvo? Družabna omrežja so idealna za to!

Razumevanje vašega občinstva je ključnega pomena in družabna omrežja so pri tem idealen pomočnik. Brez potrebe po obsežnem marketinškem proračunu za demografske raziskave in zapletena analitična orodja, vam družabna omrežja ponujajo neposreden vpogled v interese in preference vaših obiskovalcev.

Platforme kot so Facebook, Instagram in druga priljubljena družabna omrežja igrajo ključno vlogo pri privabljanju obiskovalcev na vašo spletno stran, hkrati pa vam omogočajo, da se povežete s svojo ciljno skupino in bolje razumete njihove potrebe.

Obiskovalci družbenih medijev običajno bolj aktivno sodelujejo z vašo vsebino kot organski obiskovalci, in vam bodo s tem ponudili globji uvid v to kaj jih zanima, kaj iščejo in kaj potrebujejo. Uporabite njihove družbene profile, da vam pomagajo ustvariti persono za različne vrste kupcev in vam pomagajo ustvariti segmente za:

• Kdo nas obiskuje na spletni strani
• Kaj želijo
• Kdaj to želijo
• Kje živijo
• Kaj delajo in
• Kako se zabavajo.

Ne pozabite, da izboljšanje stopnje konverzije organskega obiska pomeni poznavanje podrobnosti vašega občinstva. Obstaja toliko več, kar lahko izveste o obiskovalcih, še posebej o tistih, ki se vračajo in konverzije ponavljajo. In odlična stvar pri družbenih medijih je, da se lahko z njimi osebno pogovarjate, če to seveda dovolijo.

Najmočnejša uporaba družbenih medijev je ta, da lahko spoznate svoje stranke in da se stranke spoznajo z vami. To močno prispeva k privabljanju ljudi in posredno izboljšanje SEO rezultate (preko vplivnežev, ki govorijo o vaši ponudbi).

Na srečo niso družbena omrežja edino mesto, kjer lahko to in še več izveste o svojih obiskovalcih. GA4 ponuja bogastvo informacij o vaših obiskovalcih v njihovih poročilih.

Vzpostavite napredno merjenje

To, da obiskovalec preprosto pristane na vaši spletni strani, ni najbolj pomemben podatek, ki vam bo pomagal pri optimizaciji stopnje konverzije. Dejansko vam ta podatek ne pove, za kaj točno so zainteresirani in kaj iščejo na vaši spletni strani.

Nastavite dogodke, s pomočjo katerih lahko ugotovite, kaj ljudje počnejo na vaši spletni strani. To lahko vključuje:

• čas preživet na določenih podstraneh,
• dolžina zadrževanja na članku,
• ogled videoposnetka,
• ogledovanje cenika ali
• katere druge podstrani, ki se vam zdijo pomembne.

Tudi dogodki, kot so branje ocen ali ogled več podrobnosti o izdelku, so merljivi dogodki, ki vam lahko pomagajo določiti, kam morate usmeriti svoje aktivnosti za povečanje konverzij.

Obiskovalci iz iskalnikov spletno stran običajno zapustijo relativno hitro, če ne vedo, kaj naj naredijo, zato poskrbite, da je konverzija, ki jo želite meriti, resnično zelo očitna in izpostavljena. Na spletni strani so najbolj pogoste konverzije “klik na e-mail” ali “klik na telefonsko” zato vam priporočamo, da ta dva dogodka izpostavite na čim bolj vidnem mestu in ne pozabite, da morata oba biti klikabilna – to je predvsem za tiste, ki pridejo iz mobilnih naprav, kar pa je danes že vsaj 80% vseh obiskovalcev.

Merite svoje cilje in interakcije

Sledenje ciljem/konverzijam/prodaji je precej enostavno s pomočjo GA4 analitike. GA4 analitika je Googlova analitična platforma, ki omogoča sledenje in analizo obnašanja uporabnikov na spletnih straneh in aplikacijah. Omogoča boljše razumevanje obiskovalcev in učinkovitejše merjenje ciljev ter konverzij na spletni strani.

Kako vzpostaviti merjenje konverzij in dogodkov?

Ustvarite svoj GA4 račun: Če še nimate GA4 računa, ga ustvarite in nastavite za svojo spletno stran ali aplikacijo preko Googlovega upravitelja.

Nastavite cilje: V GA4 se cilji imenujejo “dogodki” (events). Za merjenje konverzij morate najprej določiti, kateri dogodki predstavljajo konverzijo na vašem spletnem mestu. Na primer, to lahko vključuje izpolnitev obrazca, nakup izdelka ali prenos datoteke.

Ustvarite dogodke: Za vsako konverzijo, ki jo želite spremljati, ustvarite ustrezne dogodke v svoji GA4 nastavitvi. To lahko storite prek kode za sledenje ali s pomočjo GTM (Google Tag Manager).

Določite cilje: V GA4 nastavitvah določite, katere dogodke želite uporabiti kot cilje. To naredite v razdelku “Cilji” ali “Events” v upravitelju GA4.

Spremljajte konverzije: Ko so cilji določeni, lahko spremljate konverzije v svojem GA4 računu. Poiščite podatke o konverzijah v poročilih o dogodkih in analizah v GA4.

Prilagodite in optimizirajte: Na podlagi rezultatov konverzij lahko prilagajate svojo spletno stran ali aplikacijo, da izboljšate učinkovitost in dosežete več konverzij.

S temi koraki boste sposobni meriti konverzije v GA4 in bolje razumeti, kako vaši obiskovalci komunicirajo s spletno stranjo ali ter kje lahko izboljšate svoje cilje in stopnjo konverzije.

2. Dajte jim kar želijo

Zakaj ljudje obiščejo in ostanejo na določeni strani oziroma podstrani? Na spletnem mestu ostanejo več kot nekaj sekund le, če resnično ponujajo to, kar želite.

Marketinška vsebina ne pomaga nikomur, zato prenehajte objavljati brošure o tem, kako super je vaš izdelek, in ljudem dajte to, kar želijo.

Raziskave strokovnjakov za optimizacijo konverzij so pokazale, da se stopnje konverzije iz naravnih rezultatov povečajo, če na spletnem mestu uporabljate različne tipe vsebin in strukture vsebin. Ni presenetljivo, da različni ljudje želijo isto stvar, le da je predstavljena na različne načine. Ena oseba želi le glavne točke in dejstva za sprejemanje odločitev. Druga oseba želi vse podrobnosti. Spet tretja oseba želi ljubke grafe in slike z mucki in samorogi, ki vizualno pojasnjujejo vse.

Ob tem na pozabite, da ljudje obdelamo slike tisočkrat hitreje kot besedilo. Vsekakor boste želeli uporabiti ustrezne slike, kjer je to mogoče, in poskrbeti, da boste zanje vključili naslove in alt oznake.

Spletno mesto, ki je sestavljeno zgolj iz visokoletečega marketinškega napihovanja, bo imelo zelo nizke stopnje konverzije, medtem ko bo spletno mesto z enakim besedilom, ki vključuje slike, aplikacije, družbene delitve, videoposnetke in bloge, s katerimi lahko uporabniki interagirajo, imelo veliko boljšo konverzijo.

Vsebina, ki jo ustvarjate, mora biti kakovostna, koristna, ne le besedilo, napolnjeno s ključnimi besedami, za katere upate, da se bodo uvrstile v Googlu.

Vsebina na spletni strani mora imeti svoj namen

Mnogi ljudje ustvarijo en sam poziv k dejanju za celotno spletno mesto – nakup izdelkov, prijavo na e-novice ali pa se zanašajo le na dober stari obrazec »Kontaktirajte nas«.

Vsebina bi morala vedno imeti namen, ki usklajuje vaše cilje s cilji obiskovalca vaše spletne strani.

Vsebina bi morala zabavati ali izobraževati vaše obiskovalce, vendar, ko prodajate izdelek ali storitev, bi morala biti del prodajnega lijaka, ki ga uporabljate, da ljudi približate k reševanju njihovega problema z izvedbo dejanja. To dejanje je lahko nakup dela za popravilo njihovega vodnega skuterja ali klik na poslušanje epizode podcasta, ki vas uči, kako upravljati z denarjem.

Vsa vsebina mora biti ustvarjena z jasno osredotočenim namenom v mislih. Dajte obiskovalcu še več kot pričakuje in postali bodo navdušenci, kot je na primer popolnoma angažirana stran za zahvalo. Navdušenci so najboljše stranke. Želite si čim več navdušencev, zato se trudite, da celo ne-stranke pretvorite v svoje navdušence.

Doslednost pri oblikovanju

Vaša vsebina ni edina pomembna stvar. Ko oblikujete postavitev vsebine, morate razmišljati o njej kot o predstavitvi blagovne znamke. Kdaj ste nazadnje vzeli v roke revijo in videli različne pisave, velikosti pisav in barve v vsakem članku?

Čeprav spletnih strani ne gledamo eno ob drugi, morajo biti pisave in slog še vedno dosledno oblikovani in premišljeno zasnovani, da ohranite svojo blagovno znamko.

Naj obiskovalci “sodelujejo” z vsebino

Ko nekdo obišče stran na vašem spletnem mestu iz prve strani Googla, bi moral takoj videti jasne namige, da je stran relevantna za namen, zaradi katerega je obiskovalec izbral ravno vašo spletno stran.

Preprečite, da bi obiskovalci zapustili stran tako, da svojo glavno vsebino postavite čim bližje vrhu, da povečate verjetnost, da bodo želeli raziskati več.

Zdaj, ko smo jih zadržali, da takoj ne odidejo, kako jih ohranjamo zainteresirane? Obiskovalci, zlasti mlajše generacije uporabnikov, so vajeni interakcij in digitalnega deljenja. Mladi bolj digitalno sodelujejo z vsebino in drug z drugim, kot to počnejo v resničnem življenju iz oči v oči.

Možnost komentiranja in puščanja mnenj, socialnega deljenja, klepeta v realnem času, zastavljanja vprašanj naredi vaše spletno mesto veliko bolj dragoceno za obiskovalca.

Ko lahko interagirajo z vašo vsebino, se poveča SEO vrednost preko povezav nazaj do vaše vsebine (Google ceni povezave iz kakovostnih spletnih mest na vaše spletno mesto). Odstranite ovire in prepreke, ki ovirajo interakcijo obiskovalcev in strank, tako da ima vaša vsebina svobodo rasti onkraj vaših lastnih digitalnih lastnosti. To bo pritegnilo več obiskovalcev in na koncu povečalo konverzije.

Bodite verodostojini

Zavedati se morate, da večina organskih obiskovalcev, vaše blagovne znamke še ne pozna. Pričevanja in ocene so odlična pri izboljšanju stopnje konverzije, saj pomagajo ustvarjati zaupanje.

Mnogi ljudje ne bodo kupili izdelka, če na spletni strani ni nekaj iskrenih ocen drugih strank. Ključna beseda tukaj je “iskrenost”. Ocen si nikoli ne izmišljajte in tudi tiste negativne komenatrje pustite in na njih konstruktivno odgovorite. Stranke morajo vedeti, da lahko zaupajo ocenam na vašem spletnem mestu.

3. Testiranje interakcij in obnašanja

Zdaj, ko vemo, kdo so naši obiskovalci in smo jim dali nekaj odlične vsebine za rešitev njihovih potreb, je čas, da jih pretvorimo v stranke. V smislu optimizacije konverzij, želimo, da obiskovalec ostane na spletnem mestu dlje kot nekaj sekund in na koncu izvede neko vrsto dejanja, konverzijo.

Ko vaš obiskovalec ugotovi, da morda ponujate tisto, kar išče, ga bo privlačen naslov spodbudil k nadaljnjemu branju ali interakciji na način, ki si ga želite. S pomočjo dobro zasnovanega zemljevida poti kupca se bodo obiskovalci postopoma premikali proti ključnemu trenutku, ko postanejo prodajno kvalificirane stranke.

Poglejmo si tri korake, kako ljudi spremeniti v prodajno kvalificirane potencialne stranke.

Ne pričakujte, da bodo obiskovalci razmišljali

Če smo jim dali vsebino, ki jo želijo, smo dosegli začetni cilj obiskovalca, da najdejo rešitev za njihovo potrebo, vendar verjetno nismo rešili izziva, zaradi katerega so prišli na spletno mesto. Morate jih voditi do njihove rešitve in jasno pokazati, kako do nje priti.

Če želite več organskih konverzij, ne pričakujte, da bodo vaši obiskovalci razmišljali, in poenostavite izkušnjo.

Moja Lekarna, ena večjih spletnih lekarn v Sloveniji, z bogato ponudbo zdravstvenih in izdelkov za boljše počutje se je na eni točki srečala z izzivom kako smiselno prikazati več kot 20.000 izdelkov, da bo uporabniška izkušnja čim boljša. Z visokim mesečnim obiskom (več kot 160.000), še posebej v času sezonskih nihanj, kot so prehladna obdobja in prazniki, ima Moja Lekarna v svojem spletnem katalogu na tisoče izdelkov.

Vendar so v Moji Lekarni prepoznali potrebo po poenostavitvi iskanja izdelkov in optimizaciji nakupovalne izkušnje. S tem namenom so izboljšali iskalno funkcijo in nakupovalno košarico na svoji spletni strani, da bi kupci, zlasti zvesti, hitreje in lažje našli želene izdelke.

Poleg tega so v Moji Lekarni posodobili opise svojih izdelkov in HTML strukturo spletne strani. Te izboljšave so imeli pomemben vpliv na organsko uvrstitev v iskalnikih, kar je povečalo vidljivost njihove ponudbe.

Te izboljšave vsebine in uporabniške izkušnje (UX) so privedle do znatne letne rasti transakcij za organske obiskovalce. To ne le da je izboljšalo stopnjo konverzije v njihovi spletni trgovini, ampak je tudi okrepilo zaupanje in zadovoljstvo njihovih strank. S temi koraki je Moja Lekarna postala še bolj priljubljena destinacija za nakup zdravstvenih in wellness izdelkov v Sloveniji.

Večina vaših organskih obiskovalcev, ki niso vezani na znamko, verjetno še ni slišala za vaše podjetje in z njimi nimate zgodovine (definitivno še niso navdušenci). Takšni organski obiskovalci nimajo zvestobe do blagovne znamke in ne bodo ostali, če ne najdejo načina za rešitev svojih potreb. Če predpostavimo, da ostanejo, morate odstraniti ovire, da lahko izvedejo konverzijsko dejanje.

Ovira je karkoli, kar preprečuje obiskovalcu, da se spremeni v stranko. Na vašem spletnem mestu so lahko ovire napake, počasni časi nalaganja, neorganizirana stran, nejasna navigacija ali nejasni pozivi k dejanju.

Zahtevajte manjše zaveze

Način, kako oblikujete klice k akciji, ima ogromen vpliv na stopnjo konverzije ne glede na to iz katerega vira pridejo obiskovalci.

Prositi nekoga, naj “Kupi zdaj”, je precej drugače kot preprosto reči “Dodaj v košarico”. Eno pomeni porabo denarja, drugo pa je preprosto dejanje shranjevanja nečesa, kar vam je všeč. V e-trgovini je splošno znano, da več obiskovalcev, ki dejansko dodajo izdelek v košarico, večja je verjetnost, da bodo dejansko opravili nakup.

Običajno bodo obiskovalci bolj oklevajoči pri “Kupi zdaj” kot pri preprostem dodajanju izdelka v njihovo spletno nakupovalno košarico. Izraz “Kupi zdaj” je za mnoge ljudi preveč “obvezujoč” in sploh ne opazijo, da besedilo vpliva na njihov proces odločanja.

Ugotovili boste, da je organski promet običajno bolj previden pri konverzijah kot veliko drugih neposrednih prometov, zlasti novi obiskovalci, ker so neznani in morda še ne zaupajo vašemu spletnemu mestu (zato bodite nežni). Seveda je treba takšne stvari vedno testirati, da ugotovimo, katero besedilo deluje najbolje.

Pravim strankam bi morali predstaviti pravo konverzijsko dejanje, na pravi način, ob pravem času. Majhne stvari, kot so te, naredijo presenetljivo razliko pri nakupih strank in stopnjah konverzije.

Naredite svoj poziv k dejanju očiten

Ne glede na to, ali gre za nakup izdelka, prenos e-knjige ali prijavo na spletni seminar, mora biti poziv k akciji res očiten. Nihče ne bi smel zapustiti spletnega mesta, ne da bi vedel, kakšen je bil njegov namen. Če vaš obiskovalec ne ve, kaj želite, da naredi, ne bo storil tega, kar želite, da naredi.

A/b testiranje različnih elementov za višjo stopnjo konverzije

Obstaja veliko idej za A/B testiranje na katere se lahko osredotočite, da zvišate stopnjo konverzije vašega organskega obiska.

• Testiranje barv

Barve lahko veliko pripomorejo k izpostavitvi vašega poziva k dejanju, lahko pa tudi veliko pripomorejo k temu, da ga skrijejo ali naredijo vaše spletno mesto težko za navigacijo. Uporabite barvo previdno – nevtralni odtenek je odličen za ozadje, medtem ko se lahko svetlejše barve uporabljajo zmerno, da pritegnejo obiskovalčevo oko na različne stvari.

• Testiranje sporočil

Ta test je za vaše pristajalne strani. Vaš glavni cilj je poskusiti zadržati obiskovalca, da ne zapusti vaših pristajalnih strani. Sekundarni cilj bi bil, da jih spodbudite k hitremu konverzijskemu dejanju, kot je klik na gumb.

• Testiranje pisave

To je precej enostavno, vendar poskusite spremeniti velikost, slog in barvo, da vidite, ali ima to vpliv na to, da obiskovalci ostanejo dlje in berejo več vsebine.

• Količina vsebine

Poskusite z dolgimi vsebinskimi stranmi v primerjavi s kratkimi. Morda boste ugotovili, da dobro premišljena dolga vsebina strani pretvori bolje kot krajše pristajalne strani.

• Struktura vsebine

Ne ustvarjajte monotonih strani. Uporabite sezname, prekinjene z slikami ali videi, naslovi, citati ali drugim materialom, dokler ne najdete najboljše kombinacije za vaše organske pristajalne strani.

• Testiranje naprav

Obiskovalci za iste ključne besede imajo lahko različne potrebe glede na napravo, ki jo uporabljajo v tistem trenutku. Razmislite o spremembi katerega koli od zgoraj navedenih testov za specifične tipe naprav. Obiskovalci s pametnih telefonov običajno iščejo hitre informacije, ki jih lahko hitro dobijo, v nasprotju z dolgim branjem.

Prodajni lijak obiskovalcev iz naravnih rezultatov

Pomembno je, da se spomnite, ko gre za pretvorbo organskih obiskovalcev, morate delati na njihovi konverziji, še preden vstopijo na vaše spletno mesto.

Katere so stopnje, o katerih moramo razmišljati pri tehniki organskega lijaka?

Ko privabljamo obiskovalce iz iskalnikov, bodo šli skozi pet različnih ravni lijaka konverzije organskega iskanja:

1. Najdeni v rezultatih iskanja – potencialni obiskovalec dejansko vidi vaše spletno mesto na seznamu rezultatov iskanja na Googlu
2. Klik na povezavo SERP – uporabnik je kliknil na povezavo v rezultatih iskanja, ki vodi na vaše spletno mesto, po branju odličnega opisa, ki ga imate za pristajalno stran.
3. Vzpostavitev povezave – prepoznajo, da lahko potencialno rešite njihovo potrebo s svojim sporočanjem na pristajalni strani.
4. Vključitev z vsebino – obiskovalec se še bolj vključi z raziskovanjem več strani, izvajanjem merljivih dejanj itd.
5. Konverzija – obiskovalec se konvertira z dokončanjem enega od vaših dejanj na spletnem mestu.

Pomembno je vedeti, kaj se dogaja na vsaki stopnji tega lijaka in poznati konverzijo za prehod na vsako stopnjo, da jo lahko izboljšate.

Če ugotovite, da ne dosegate želenih stopenj konverzije na vsaki stopnji tega lijaka, potem veste, kje morate začeti testirati različne ideje.

4. Korak – Razvoj in ponovitev

Neprestano prilagajanje in izboljšave

Zdaj pa se posvetimo težjemu delu tega obsežnega zbiranja informacij. Ključna skrivnost vseh teh uspešnih strategij je v njihovem nenehnem izvajanju in prilagajanju. To se morda zdi očitno, vendar je to ključna točka, kjer podjetja bodisi zmagajo ali izgubijo. Stalna predanost, da se spremljajo spremembe v algoritmih iskalnikov, kot je Google, ustvarja kakovostno vsebino, ohranja zadovoljne vplivneže in pridobiva novo poslovanje, je bistvenega pomena.

Pomen vztrajnosti in osredotočenosti

Vzdrževanje te predanosti zahteva neprekinjeno osredotočenost na rast in razvoj podjetja. Brez te osredotočenosti, tehnike organske optimizacije konverzij preprosto ne morejo delovati učinkovito. Potrebno je stalno vlaganje truda in sredstev, da se zagotovi, da so strategije in taktike vedno korak pred spremembami na trgu in v tehnologiji.

Razvoj sledi spremembam iskalnikov

Iskalniki, kot so Google, se nenehno razvijajo in izboljšujejo, kar prinaša nove izzive in priložnosti. Vaša strategija mora biti prilagodljiva in se razvijati skupaj s temi spremembami. To pomeni nenehno testiranje, učenje in izboljševanje vaših pristopov. Vključuje tudi spremljanje novih trendov in tehnologij ter prilagajanje strategij, da izkoristite nove priložnosti.

Neprekinjeno učenje in izboljševanje

Ključ do uspeha je v neprekinjenem učenju in prilagajanju. To ne pomeni le slediti najnovejšim trendom in tehnologijam, ampak tudi analizirati uspeh in neuspeh vaših dosedanjih prizadevanj. Analizirajte podatke, preizkušajte nove pristope in se ne bojte spremeniti taktike, če rezultati niso zadovoljivi. Ta proces stalnega učenja in prilagajanja vam bo omogočil, da ostajate konkurenčni in učinkoviti v hitro spreminjajočem se digitalnem okolju.

Zaključek

V končni fazi je uspeh vaše strategije odvisen od vaše sposobnosti, da se prilagajate in rastete skupaj s spreminjajočim se digitalnim svetom. Vztrajnost, osredotočenost in prilagodljivost so ključi do dolgoročnega uspeha v optimizaciji organskega lijaka za konverzije.

Najbolj pogosta vprašanja

Kaj je SEO konverzija?

Konverzija je, kadar obiskovalec na vašem spletnem mestu opravi nakup, izpolni obrazec ali doseže katerikoli cilj v vašem lijaku. To je lahko preprost klik, ogled strani ali druga interakcija. SEO konverzija je, ko obiskovalec iz enega od iskalnikov obišče vaše spletno mesto in se konvertira med to sejo.

Kaj sta SEO in CRO?

Optimizacija spletnih strani (SEO) je praksa ustvarjanja vsebine, ki bo čim višje uvrščena v rezultatih iskalnikov za iskanje obiskovalca. Optimizacija stopnje konverzije (CRO) je praksa nenehnega izboljševanja uporabniške izkušnje za povečanje kakovosti in količine konverzijskih dejanj na spletnem mestu ali v aplikaciji.

Kaj je optimizacija stopnje konverzije v SEO?

Ker je SEO vse o ustvarjanju vsebine, ki se bo dobro uvrstila za ljudi, ki iščejo na vašo temo v Googlu ali Bingu, lahko sprejmete določena dejanja, da poskusite pretvoriti to občinstvo s prikazovanjem specifičnih konverzijskih dejanj, prilagojenih temu, kar so iskali. To občinstvo ima drugačen namen kot obiskovalci vaših plačanih medijev, zato bi morali imeti drugačna konverzijska dejanja.

Kako izračunate stopnjo konverzije?

Stopnjo konverzije najbolje izračunamo tako, da merimo, koliko ljudi izvede konverzijsko dejanje glede na število ljudi, ki so videli to razpoložljivo dejanje. Torej, če je 100 ljudi videlo vaš obrazec in jih 10 izpolnilo, imate 10-odstotno stopnjo konverzije. Enako velja, če je 1000 ljudi obiskalo vašo domačo stran in 100 ljudi obiskalo vaš obrazec, imate 10-odstotno stopnjo konverzije za skupno število obiskovalcev, ki so videli vaš obrazec, in 1-odstotno stopnjo konverzije za skupno število obiskovalcev, ki so obiskali spletno mesto in izpolnili vaš obrazec.

Zakaj se ne bi smeli zanašati samo na stopnje konverzije?

Sledenje vaši stopnji konverzije je zelo zapleteno. Če imate rastoče občinstvo obiskovalcev vašega spletnega mesta, število ljudi, ki izvedejo konverzijsko dejanje, najverjetneje NE bo raslo z enako hitrostjo. Torej se bo vaša stopnja konverzije zmanjšala in vas lahko prestraši, ko je v resnici še vedno dobro učinkovita. To ne pomeni, da ne bi smeli vedno poskušati povečati te stopnje, vendar je zavajajoče zaradi občinstva, ki ga privabite na svoje spletno mesto, saj se ne bo konvertiralo na enak način kot obiskovalci pred njimi. Bolje bi bilo spremljati vaše stopnje rasti.

Zaključek

V zaključku tega članka je pomembno poudariti, da uspeh v dvigu stopnje konverziji SEO obiskovalcev v stranke ni samo v uporabi pravilnih tehnik in strategij, temveč tudi v njihovem nenehnem prilagajanju in izboljševanju.

Optimizacija spletnih iskalnikov (SEO) in optimizacija stopnje konverzije (CRO) sta procesa, ki zahtevata stalno pozornost, analizo in prilagajanje. Od geografskega testiranja do prilagajanja sporočil in oblikovanja jasnih pozivov k dejanju, vsak element vašega spletnega mesta igra ključno vlogo pri privabljanju in zadrževanju obiskovalcev ter spodbujanju konverzij.

Pomembno je, da ne zanemarite nobenega koraka v lijaku konverzije, od trenutka, ko potencialni obiskovalec najde vaše spletno mesto v rezultatih iskanja, do končne konverzije. Prav tako ne smete preveč zanašati na suhe številke stopnje konverzije, saj ne odražajo vedno celotne slike. Bolj pomembno je razumeti občinstvo in se prilagajati njihovim potrebam in vedenju.

Zdaj ste na vrsti vi. Zdaj je čas, da te tehnike uporabite v praksi. Vzemite si čas za analizo, testiranje in prilagajanje vaših strategij SEO in CRO. Uspeh na področju digitalnega trženja ni nikoli dokončan; je stalno potovanje izboljšav, učenja in prilagajanja. Vaš trud in predanost bosta ključna za pretvorbo organskih obiskovalcev v zveste stranke.

Če potrebujete več informacij za lažje razumevanje ali pomoč pri optimizaciji konverzij se nam javite na oglasevanje@spletnik.si